Впровадження та Сертифікація ІSO для освітніх організацій України
Перетворюємо міжнародні стандарти на дієву систему управління якістю — для прозорих процесів, сильної команди, довіри та сталого розвитку освітньої організації.
за співпраці SIC Association + USB Schweiz
Допомагаємо упорядкувати процеси, посилити бренд та підтвердити якість освіти на міжнародному рівні
ISO — ЦЕ БІЛЬШЕ, НІЖ СЕРТИФІКАТ
Системний результат
Вибудовуємо послідовний шлях від первинної діагностики до впровадження системи та підготовки до сертифікації ISO.
Оптимізація ресурсів
Допомагаємо структурувати процеси, відповідальність і взаємодію команди, зменшуючи дублювання функцій та організаційну невизначеність.
Міжнародні стандарти
Інтегруємо міжнародні принципи управління якістю в реальні освітні та управлінські процеси організації.
Зростання довіри
Прозорі процеси та зрозумілі стандарти взаємодії допомагають зміцнювати довіру учнів, батьків, команди, партнерів.
МІЖНАРОДНІ СТАНДАРТИ ISO ДЛЯ ОСВІТИ
Сертифікація ISO як інструмент системного розвитку освітньої організації
Не підлаштовуємо організацію під шаблон. Допомагаємо інтегрувати вимоги міжнародних стандартів у її реальні процеси, структуру та модель управління.
Кожна освітня організація має власні цілі, команду, освітні програми, внутрішні процеси та рівень розвитку.
Тому робота з ISO починається не з формального створення документів, а з аналізу того, як система працює сьогодні.
Міжнародні стандарти допомагають структурувати відповідальність, взаємодію команди, роботу зі зворотним зв’язком, оцінювання результативності, управління ризиками та процес постійного вдосконалення.
- Сертифікат підтверджує відповідність. Система створює цінність щодня
ПРОБЛЕМИ ЦІЛЬОВОЇ АУДИТОРІЇ
КОЛИ ОРГАНІЗАЦІЯ РОЗВИВАЄТЬСЯ — СИСТЕМА МАЄ РОЗВИВАТИСЯ РАЗОМ ІЗ НЕЮ
01.
Якість залежить від окремих людей
Ключові знання, рішення та процеси можуть бути зосереджені у керівника або окремих компетентних працівників.
Зміни в команді створюють ризик втрати накопиченого досвіду, стабільності та послідовності.
02.
Процесів стає більше — керованості менше
Відповідальність, комунікація, оцінювання, робота зі скаргами, зворотний зв’язок та контроль результатів можуть існувати окремо.
Без єдиної системи керівництву складніше бачити повну картину та приймати своєчасні рішення.
03.
Якість потрібно не лише створювати — її потрібно підтверджувати
Учні, батьки, партнери та інші зацікавлені сторони очікують прозорості, стабільності та зрозумілого підтвердження системного підходу організації до якості.
USB expert
ПОЧНІТЬ НЕ ІЗ СЕРТИФІКАТА — ПОЧНІТЬ ІЗ ДІАГНОСТИКИ
Оцініть готовність вашої організації до впровадження та Сертифікації ISO
Перш ніж впроваджувати зміни, важливо побачити реальний стан системи та зрозуміти, які кроки потрібні саме вашій організації.
Оцінка поточної системи
Аналізуємо ключові освітні та управлінські процеси й визначаємо поточний рівень готовності.
Зони розвитку
Виявляємо сильні сторони, прогалини, ризики та процеси, які потребують систематизації або вдосконалення.
Персональна дорожня карта
Визначаємо пріоритети та формуємо зрозумілу послідовність наступних кроків.
ВІД ДІАГНОСТИКИ — ДО СИСТЕМИ ЩОДЕННОЇ ЯКОСТІ
6 етапів впровадження та сертифікації ISO
1
/6
Експертиза ISO – перший етап сертифікації
На етапі експертизи ми аналізуємо систему управління та ключові процеси. Визначаємо рівень готовності, сильні сторони та зони для вдосконаленняня відповідності вимогам стандартів ISO:
- Оцінку поточних процесів та систем управління;
- Виявлення прогалин та зон для покращення;
- Формування рекомендацій щодо приведення діяльності у відповідність до стандартів ISO.
2
/6
Впровадження – другий етап сертифікації
Перетворюємо вимоги стандарту на робочі процеси
Адаптуємо вимоги ISO до реальної діяльності організації, структуруємо процеси, відповідальність та необхідну документацію. Проводиться розробка та документування процедур, впровадження систем управління та контроль відповідності процесів установленим вимогам.
Детальніше
3
/6
Навчання – третій етап сертифікації
Допомагаємо команді стати частиною системи.
Працівники отримують практичне розуміння принципів стандарту, своїх ролей та відповідальності в системі управління якістю. Організовуються тренінги, навчання вчителів та розробка методичних матеріалів, щоб забезпечити правильне функціонування нових процесів.
Детальніше
4
/6
Перевірка готовності – четвертий етап сертифікації
Проводимо внутрішній аудит організації, оцінюємо готовність системи до сертифікації та виявляємо можливі невідповідності. Допомагаємо усунути виявлені недоліки й підготувати документацію до офіційного аудиту сертифікаційного органу.
Детальніше
5
/6
Отримання сертифіката – п’ятий етап сертифікації
Підтверджуємо відповідність міжнародному стандарту.
Супроводжуємо організацію на етапі підготовки та проходження процедури сертифікації.
Детальніше
6
/6
Підтримка – шостий етап сертифікації
Сертифікат отримано. Розвиток продовжується.
Допомагаємо підтримувати систему, проводити внутрішні перевірки, готуватися до наступних аудитів та постійно вдосконалювати процеси.
Детальніше
РІЗНІ ФОРМАТИ ОСВІТИ — РІЗНІ ЗАВДАННЯ ЯКОСТІ
Визначаємо оптимальний стандарт або комплекс стандартів відповідно до формату діяльності, процесів, ризиків та стратегічних цілей організації.
Напишіть нам. Ми допоможемо підібрати стандарт для вашої організації
ISO 21001
ISO 21001
Система управління освітньою організацією.
Стратегічне управління, орієнтація на потреби здобувачів освіти та інших зацікавлених сторін, відповідальність і постійне вдосконалення.
ISO 9001
ISO 9001
Система менеджменту якості.
Оптимізація внутрішніх процесів, відповідальності, взаємодії та управління якістю.
ISO 29993
ISO 29993
Якість освітніх послуг.
Системний підхід до освітніх програм, навчальних послуг та результатів.
ISO 29994
ISO 29994
Освітні послуги дистанційного формату.
Організація дистанційного навчання, критерії оцінювання та зворотний зв’язок.
ISO 27001
ISO 27001
Інформаційна безпека.
Системний підхід до захисту інформації та управління ризиками інформаційної безпеки.
//освіта України ТА ШВЕЙЦАРСЬКИЙ ДОСВІД
Міжнародне партнерство підсилює експертний підхід USB Expert у роботі зі стандартами, аудитом та сертифікацією
USB Expert + SIC Association
Наше Партнерство
Використовуємо досвід швейцарської освіти, щоб допомогти закладам створювати сучасне навчальне середовище, у якому учні розвиваються, беруть відповідальність за власне навчання та вміють застосовувати знання на практиці.
Допомагаємо створити умови, у яких учні розуміють цінність навчання, проявляють ініціативу та зацікавленість у власному розвитку.
Розвиваємо вміння самостійно приймати рішення, відповідати за результат, працювати в команді, аргументувати свою позицію та знаходити рішення.
Поєднуємо знання з практичними завданнями та проєктами, щоб учні розуміли, як використовувати отримані знання у реальних ситуаціях.
Оцінювання використовується не лише для визначення результату, а й для розуміння прогресу учня, його сильних сторін і напрямів подальшого розвитку.
```
Швейцарські освітні практики
Мотивація до навчання
Самостійність і відповідальність
Навчання через практику
```
Оцінювання, яке допомагає розвиватися
РІШЕННЯ під ВАШУ ОРГАНІЗАЦІЮ
Вартість впровадження та сертифікації ISO залежить від реальних потреб організації
Визначаємо:
Кожна освітня організація має різну структуру, процеси, рівень готовності та цілі. Тому формат співпраці визначається після первинної оцінки. Ви отримуєте зрозумілий формат співпраці, обсяг робіт та план наступних кроків.
ISO USB
- структуру та масштаб організації;
- кількість і складність процесів;
- поточний рівень системи управління;
- обраний стандарт або стандарти;
- обсяг необхідної підготовки;
- цілі впровадження та сертифікації.
// Напишіть нам
Розпочніть підготовку до впровадження та сертифікації ISO
Почніть із діагностики. Допоможемо визначити сильні сторони системи, зони розвитку та сформувати подальший маршрут до впровадження міжнародних стандартів.
